Data Governance Change Manager

Description

L’équipe Central Data Governance de Belfius recherche un Data Management Change Manager expérimenté pour renforcer son équipe. Dans cette fonction, vous êtes le moteur de l’adoption durable de notre framework de Data Governance & Data Management à travers l’ensemble du groupe. Vous faites le lien entre la théorie du data management et des grands cadres réglementaires (BCBS 239, RDARR) d’une part, et l’adhésion réelle du business d’autre part. Vous transformez des principes et des policies en pratiques ancrées dans le quotidien des équipes. Vous serez l’architecte de la conduite du changement de notre transformation data.

Votre job en deux mots

Responsabilités principales :

• Concevoir, piloter et exécuter la stratégie de conduite du changement du programme Data Governance, en appliquant une méthodologie structurée (de type ADKAR ou équivalent) pour accompagner les équipes de l’awareness jusqu’à l’ancrage durable des nouveaux comportements.
• Faire le pont entre la théorie du data management (rôles, ownership, lineage, qualité des données) et l’adhésion concrète du business, en traduisant les policies et guidelines en pratiques opérationnelles comprises et adoptées.
• Identifier les résistances au changement, en analyser les causes et déployer des plans d’action ciblés pour les lever, en collaboration avec les Data Owners, Data Stewards et les Data Governance Managers.
• Définir et animer le plan de communication et de formation Data Governance (workshops, campagnes de sensibilisation, sessions de formation obligatoires, Data Steward Community), afin de cultiver une culture de la donnée à tous les niveaux de l’organisation.
• Mesurer l’efficacité du changement à l’aide d’indicateurs d’adoption et de maturité, suivre la progression dans le temps et ajuster l’approche en fonction des résultats.
• Intégrer la dimension change management dans les processus de transformation de Belfius (NPAP, projets IT, initiatives stratégiques), en veillant à ce que l’adoption soit pensée dès le départ de chaque initiative.
• Innover dans les approches d’engagement et d’adoption : tester de nouveaux formats, outils et leviers d’embarquement pour faire avancer concrètement la transformation data.
• Gérer un programme de change à long terme avec ses parties prenantes multiples (Business, IT, Risk, Finance), en garantissant l’alignement, la continuité et la mesure des effets.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous avez une expérience confirmée (au moins medior) dans la conduite du changement au sein d’une grande organisation, idéalement sur des transformations longues et transversales.
• Vous maîtrisez à la fois la théorie du change management (ADKAR, Kotter ou équivalents) et les fondamentaux du data management / data governance.
• Vous êtes capable de traduire des concepts théoriques et réglementaires en adhésion réelle et durable du business.
• Vous êtes innovant et orienté action : vous tentez, vous expérimentez et vous faites avancer les choses concrètement.
• Vous excellez dans la gestion des relations et des parties prenantes, à tous les niveaux hiérarchiques.
• Vous savez piloter un programme d’envergure sur le long terme et en mesurer les effets à l’aide d’indicateurs concrets.
• Vous êtes un excellent communicant, autonome, structuré et orienté résultats.
• Vous êtes curieux, flexible, ouvert d’esprit et à l’aise dans un environnement en transformation.

Vous marquez des points supplémentaires si :

• Vous avez déjà conduit le changement dans le cadre d’un programme réglementaire (BCBS 239, RDARR, Solvency II ou équivalent).
• Vous avez une expérience dans les domaines Risk et/ou Finance.
• Vous connaissez les outils de data governance du marché (par exemple Precisely).
• Vous avez une certification en change management (Prosci/ADKAR ou équivalent) ou en gestion de projet/programme.
• Vous êtes bilingue (français/néerlandais) et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.