Business Intelligence Analyst

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Atizapan de Zaragoza Mid-level Data Analysis & BI

At a glance

Mid-level Data Analysis & BI role at Diebold Nixdorf. Atizapan de Zaragoza.

Pay not stated Data Analysis & BI salary

RoleData Analysis & BI

SeniorityMid-level

LocationAtizapan de Zaragoza

PostedSep 25, 2026

Role brief

dataroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Work with supported teams to understand business priorities and the KPIs used to track them
Analyze relevant data sets, then help turn the findings into summaries and reports
Review field-service closures, open tickets, response times and service categories to extract KPIs
Streamline reporting for faster, more efficient delivery and create visuals guided by user experience and brand standards
Help improve data flows, workflows and queries for larger data sets, and provide information for process improvements

What you bring

A completed degree in a listed engineering or business field, or a related area
Two to three years working in data analysis or business intelligence
Working knowledge of Power BI and Excel, plus basic-to-intermediate English

Who this fits

This mid-level role suits someone with a completed degree and hands-on data analysis or business intelligence experience. The position is based in Atizapan de Zaragoza, Mexico, and follows a hybrid work arrangement.

From the employer

REQUISITOS

Licenciatura terminada, Ing Mecánica, Mecatrónica, Sistemas, Administración o afín
Conocimiento en Power BI y Excel
Inglés básico-intermedio
2-3 años de experiencia en análisis de datos, business intelligence.

FUNCIONES

Colabora estrechamente con las funciones a las que presta apoyo para comprender las prioridades empresariales y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
Aplica métricas, métodos y herramientas aceptadas para analizar los conjuntos de datos pertinentes.
Contribuye al desarrollo y la ejecución de líneas de trabajo básicas de inteligencia empresarial, entre las que se incluyen: la síntesis de datos y la generación de informes.
Colabora en la medición del rendimiento, el aumento de la eficiencia y el seguimiento de iniciativas clave a nivel global.
Optimiza la elaboración de informes para garantizar la rapidez y la eficiencia.
Crea contenidos visuales de acuerdo con las mejores prácticas de experiencia de usuario y las directrices de marca.
Análisis de información operativa,cierre de servicios en campo, tickets abiertos, tiempos de atención, extracción KPIs, clasificación de servicios
Colabora en las iniciativas para desarrollar y mejorar los flujos de datos, los flujos de trabajo y las consultas basadas en conjuntos de datos de mayor volumen.
Generación de datos para mejora de procesos

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