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dataroles

BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER

Mango Open
Palau-solità i Plegamans Full-time Junior Data Science

At a glance

Junior Data Science role at Mango. Palau-solità i Plegamans · full-time.

Pay not stated Data Science salary

RoleData Science
SeniorityJunior
LocationPalau-solità i Plegamans
EmploymentFull-time
PostedFeb 19, 2024
Role brief

dataroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Plan recurring and one-off quantitative studies, then check their technical quality and suggest ways to improve them
  • Write questionnaires to explore customer ideas and test concepts, and turn large datasets into useful customer insights
  • Work with qualitative researchers to combine evidence into a fuller picture of customer needs
  • Support the Voice of the Customer program by maintaining reports and its tool, and interpreting the results
  • Share research findings with teams and recommend practical next steps based on customer feedback

What you bring

  • Higher education in social sciences, economics, business, statistics or a related area
  • Hands-on familiarity with different quantitative research methods
  • Strong data analysis skills, including turning findings into business hypotheses
  • Good English proficiency

Who this fits

This junior internship suits someone who is observant, empathetic and collaborative, with an interest in customer research and a willingness to learn. The role is based in Palau-solità i Plegamans, with the possibility of working remotely.

From the employer

En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.

Buscamos un/a

BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER

¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?

¿QUÉ HACE UN BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER EN MANGO?

Formarás parte del equipo de Customer Experience que tiene como misión potenciar una experiencia de cliente memorable fomentando una visión Customer Centric, a la vez que detectar oportunidades de negocio que encajen nuestro valores y posicionamiento de marca.

El Bceario/a Quantitative Researcher tiene como propósito colaborar para incorporar la visión cuantitativa al conocimiento de cliente, ayudando a dimensionar las motivaciones y barreras de nuestros clientes, así como su feedback a nuestras propuestas.

En tu día a día, apoyarás al equipo en las siguientes tareas:

  • Diseñar, planificar y organizar actividades de investigación cuantitativa, ya sea de naturaleza recurrente o ad-hoc.
  • Asegurar la calidad técnica de la investigación, tanto a nivel interno como externo, evaluando constantemente su rendimiento y proponiendo mejoras.
  • Diseñar y redactar cuestionarios y otras herramientas de investigación de consumidor, tanto para explorar ideas como para evaluar conceptos.
  • Analizar grandes cantidades de datos, con una perspectiva crítica, para transformarlos en insights de valor.
  • Colaborar mano a mano con los equipos de investigación cualitativa, aportando la visión cuantitativa para ayudar a construir insights sólidos y completos sobre el consumidor.
  • Mantener la infraestructura necesaria para recoger y distribuir datos de calidad en la organización.
  • Dar soporte al desarrollo del programa de Voz del Cliente, manejando informes, asegurando el funcionamiento de la herramienta y analizando resultados.
  • Comunicar los resultados de las investigaciones de manera clara y efectiva a los distintos equipos, informando de los hallazgos y haciendo propuestas concretas y constructivas.
  • Colaborar en la transformación de la organización, fomentando una cultura centrada en las personas, a través de la conexión transversal de equipos y su alineamiento alrededor de las necesidades y motivaciones del cliente.


¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Formación superior en ciencias sociales o económicas, empresariales, estadística, o similares.
  • Buscamos a una persona naturalmente empática, observadora y colaborativa.
  • Es importante que conozcas y hayas puesto en práctica diferentes metodologías de investigación cuantitativa.
  • Capacidad de análisis de datos y su traslación a hipótesis de negocio.
  • Para nosotros es esencial que tengas un buen nivel de inglés (y valoramos otros idiomas).
  • Nuestro equipo tiene pasión por el diseño centrado en las personas y por la colaboración radical, nos gusta estar al día de las últimas tendencias y queremos que seas igual o incluso más apasionado que nosotros.
  • Queremos que seas una persona entusiasta, proactiva, participativa y que tengas mucha ilusión por aportar tu experiencia, tus ideas y por supuesto con ganas de aprender.

¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

  • Horario Flexible (entrada de 8h a 9h30 y salida de 17h a 18h30), jornada intensiva los viernes (de 8h a 9h hasta las 14h / 15h) y mayoría de vigilias de festivos

  • Posibilidad de Teletrabajo

  • Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) además de un Market de muestrario para renovar tu armario dos veces al año

  • Servicio de comedor y cocina en las instalaciones de central. La empresa subvenciona parte del menú diario, así como los artículos de cafetería

  • Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, descuento comedor, guarderías etc.

  • Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallés

  • Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades

  • Workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings sobre transformación digital, moda y actividades de nuestros equipos

  • Servicio médico propio, servicio de fisioterapia una vez a la semana, sala de fitness y vestuarios en nuestras oficinas centrales

  • Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso

You got it?

We like you!

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